Меню

Как настроить чат-бот в Телеграмме

Боты ― это универсальные системы мессенджеров, которые позволяют оптимизировать систему работы компании. Настроить его можно для быстрых ответов. Такой подход поможет определить потребности покупателя и взять в работу заявку, когда все менеджеры заняты. Ответы настраиваются вручную. 

Как настроить чат-бот в Телеграмме

Заявка от живого клиента может поступить в любой мессенджер или социальную сеть. При нажатии кнопки «Связаться» клиент автоматически перенаправляется на страницу чат-бота. Краткий перечень ответов позволяет выявить потребности и ответить на вопросы в любое удобное время. По завершению диалога можно установить активную ссылку перехода на сайт компании или оставить контактные данные для связи.

Сделать бот-помощника можно самостоятельно с помощью простых инструкций. Ниже представлен алгоритм действий для создания бота. 

Алгоритм настройки работы чат-бота

Главный плюс чат-бота в Телеграмм ― бесплатное создание автоматического мессенджера. Настроить помощника можно за несколько этапов. Простые инструкции помогут создать собственного бота вручную:

  • Войти в собственный аккаунт в мессенджере. 
  • Нажать на строку поиска и ввести комбинацию @BotFther. 
  • Выбрать из списка тот, где есть галочка.
  • В выбранном окне появится кнопка Start. Нажать на нее для начала работы.
  • В строке сообщений прописать /newbot.
  • Придумать название бота. В конце должно стоять bot. Это обязательное условие для создания. 
  • После успешной авторизации программа предоставит ключ для входа в собственный бот. 
  • В поисковой строке нажать комбинацию /mybots.
  • Выбрать созданный вариант.
  • Настроить чат можно через кнопку edit bot.
  • На следующем этапе выбрать edit botpic для установки картинки.
  • После загрузки выбрать кнопку back to bot.
  • В поле Descriptions добавить описание бота. 

Как настроить чат-бот в Телеграмме

После выполнения настроек чат-бот в Телеграмм готов к использованию. Важно соблюдать последовательность действий для создания уникального бота.

Читайте также:  Как настроить клавиатуру в яндекс браузере