Меню

Как настроить личный кабинет в контуре

Как войти в личный кабинет Контур по сертификату и паролю

СКБ Контур – отечественная компания, успешно функционирующая более 30 лет. Её деятельность направлена на автоматизацию ведения отчётности. Линейка продуктов компании включает несколько десятков сервисов для электронного документооборота и онлайн-отчётности, и готовые решения для торговли, бизнес-деятельности, проверки благонадёжности партнёров, и решения других задач. Для получения актуальной информации и дистанционного управления бизнесом, клиентам СКБ Контур предлагается воспользоваться личным кабинетом, а не тратить время на посещение офиса.

Регистрация личного кабинета СКБ контур

Для регистрации личного кабинета СКБ контур нужно зайти на веб-портал https://kontur.ru/, проследовать на страницу авторизации и кликнуть «Зарегистрироваться». Далее система попросит посетителя загрузить фото нескольких документов:

  • Российский паспорт (если клиентом является ИП);
  • СНИЛС;
  • Заявление на выдачу сертификата.

Рассмотрение заявки занимает 72 часа. После истечения указанного промежутка времени соискателю приходит уведомление об успешной регистрации. Если фото одного или больше документов оказалось нечитабельным или низкого качества, процедуру придётся проходить заново.

Вход в личный кабинет СКБ Контур

Для входа в личный кабинет СКБ контур, воспользуйтесь одним из доступных вариантов:

  • Ввод персональных имени и пароля. Для авторизации достаточно указать реквизиты;
  • Использование сертификата. Предварительно следует инсталлировать специальное ПО или плагин;
  • По ссылке, полученной в электронном письме. Система попросит пользователя указать действующий e-mail, после чего отправит на него сообщение со ссылкой;
  • Воспользовавшись кодом из SMS. Выбрав соответствующий вариант авторизации в личном кабинете, введите номер мобильника и дождитесь текстового сообщения, содержащего уникальный код.

Чтобы попасть на страницу авторизации, зайдите на https://kontur.ru/, кликните ссылку «Вход в сервисы», и выберите пункт «Личный кабинет». Альтернативный вариант – переход на https://auth.kontur.ru/?authmode=full&back=https://cabinet.kontur.ru/. При возникновении сложностей со входом, нажмите кнопку «Помощь», под авторизационной формой, и выберите желаемый способ получения консультации.

Установка сертификата

Установка сертификата происходит в автоматическом режиме. Пользователю достаточно приобрести специальный компакт-диск в одном из удостоверяющих центров, вставить его в считывающее устройство и дождаться завершения процедуры инсталляции. Если с установкой ПО возникнут затруднения, клиент может обратиться за консультацией в техподдержку или пригласить специалиста СКБ контур в офис.

Преимущества программы

Бесспорными преимуществом программы является тот факт, что программное обеспечение не привязывается к конкретному стационарному ПК или ноутбуку. Единственным условием корректной работы ПО является доступ к ресурсам всемирной паутины. Рекомендуем также обратить внимание на сервис «Оператор фискальных данных». Его назначение – передача сведений, считываемых с кассовых аппаратов, в налоговые органы, и пересылка чеков на e-mail клиента.

Как зарегистрироваться в Контур. Экстерн

Контур. Экстерн — это облачный продукт с определенными допущениями: он требует установки и настройки, а также интеграции СЗКИ и ключа на рабочее место. Возможно, с этим связано и то, что подключение к системе невозможно оформить самостоятельно, без участия консультантов компании-разработчика или его партнеров.

Так что для подключения к Экстерну нужно будет взаимодействовать с менеджерами. В этом материале мы постараемся максимально подробно рассказать, какие шаги ждут клиента на пути к покупке программы Контур. Экстерн.

Вход в личный кабинет Контур Экстерн

Перед каждым использованием системы требуется авторизоваться. Нажмите ссылку «Войти» на официальном сайте и заполните реквизиты входа. Логином является пользовательское имя, а паролем служит секретная последовательность знаков, полученная пользователем при регистрации.

Кроме того, существует второй вариант авторизации, подразумевающий использование электронного сертификата. Система проверит наличие электронной подписи на компьютере и предоставит доступ к личному кабинету. Такой способ отличается простотой использования, ведь пользователю не потребуется вводить логин с паролем.

Как подключить и настроить Кабинет клиента

Чтобы подключить Кабинет, перейдите в раздел «Реквизиты и настройки» → «Дополнительные настройки»:

  • В блоке «Личный кабинет клиента» нажмите «Включить кабинет клиента»;
  • Если у вас нет блока «Личный кабинет клиента» — обратитесь в Техническую поддержку. Вам в течение дня бесплатно подключат кабинет клиента;
  • Если у вас выключено хранение документов в расшифрованном виде – включите его. Иначе ваши клиенты не смогут печатать отчеты и требования, ведь документы будут зашифрованы.

Хранение расшифрованных документов пригодится и вам, если вы потеряете сертификат электронной подписи. Вы сможете получить доступ в Экстерне ко всем расшифрованным отчетам.

  • Настройте брендирование вашего кабинета – укажите название своей организации и номер телефона для клиентов, выберите цвет оформления;
  • Нажмите «Как это будет выглядеть», чтобы посмотреть, каким получится ваш аккаунт;
  • Вы всегда сможете изменить оформление кабинета, нажав «Настроить брендирование»;
  • Выберите, какие разделы смогут видеть ваши клиенты;

Как подключить отправку отчетности и сформировать ЭЦП

Сделать такую операцию можно в три шага:

  1. Отправить заявку на подключение к продукту на сайте Контура.
  2. Дождитесь звонка менеджера и выполните все, что он потребует. Эти требования стандартно включают оплату счета и подготовку документов на формирование ключа электронной подписи (заявка, копий некоторых документов компании, а также паспорт и СНИЛС директора).
  3. Следуйте инструкциям менеджера после выпуска ключа электронной подписи.

Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте ОФД Контур

Перейдите по ссылке. Если вы здесь впервые, кликните на «Зарегистрироваться» в форме для авторизации, которая появится на экране. Укажите адрес электронной почты, номер телефона, придумайте пароль. Нажмите на кнопку ниже. Никаких кодов подтверждения на почту или телефон не придет. Регистрация происходит всего за несколько секунд.

В пустой строке открывшегося окна укажите ИНН организации. На экране отобразится сертификат. Нажмите на него, а потом на наименование организации для перехода в ЛК пользователя.

Если нужно покинуть сервис, нажмите на «Выйти» в правом верхнем углу.

Вход в личный кабинет Контур ОФД

Для входа в личный кабинет Контур ОФД выберите один из двух способов:

Войти можно не только по основной ссылке, но и с главной страницы Контур ру. Нажмите кнопку в правом верхнем углу. Откроется список, где нужно кликнуть по «ОФД».

Вход в личный кабинет Контур.Экстерн

Войти в онлайн систему «Контур.Экстерн» получится несколькими способами. Первый вариант – вход через официальный сайт компании: https://kontur.ru/. В правом верхнем углу появится кнопка «Войти в сервисы». Из всплывающего списка выбрать пункт «Экстерн». Моментально загрузится поле авторизации, которое будет называться «Контур – Единый вход в сервисы».

В данном случае, предоставляется два ключа аутентификации – по сертификату и па паролю. При авторизации по сертификату, требуется настройка персонального компьютера с установкой «Контур.Плагин». Ссылка на программу прикреплена в этом самом поле. Если не получилось поставить плагин, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки компании. Удачное завершение установки завершается нажатием кнопки «Войти».

Если пользователь желает авторизоваться с помощью пароля, он открывает соответствующую вкладку, и прописывает в пустых ячейках персональные данные – адрес электронной почты и пароль. Далее нажимается опция «Войти». Стоит помнить, что e—mail и пароль должны соответствовать тем, что указаны при регистрации. Когда пароль забыт или утерян, на баннере нажимается ссылка «Забыли пароль», открывающая инструкцию его восстановления.

Второй способ входа в Контур личный кабинет – через прямую ссылку: https://www.kontur-extern.ru/login. Это авторизационное окно сервиса «Экстерн», куда вписывается регион зарегистрированной компании, затем нажимается опция «Войти в систему». Снова появится окно «Единый вход в сервисы», где прописываются пользовательские данные.

Третий вариант – войти в Контур личный кабинет через ссылку: https://i.kontur-ca.ru/Enter. Это прямая ссылка на окно авторизации «Контур.Удостоверяющий центр». Для входа в личный кабинет указывается номер телефона, который был сообщен специалисту сервисного отдела. Затем щёлкается клавиша «Получить код». Получение СМС с кодом является бесплатным. После этого указывается код доступа, и завершается распознавание системой зарегистрированного клиента.

Вход в ОФД Контур по паролю

При авторизации введите e-mail и пароль, которые были указаны при регистрации. Нажмите «Войти». Если поставить отметку напротив надписи «Оставаться в системе», при дальнейшей авторизации секретный код вводить не придется.

Читайте также:  Как настроить платежную систему в таллине

Если секретный код забыт, кликните по одноименной ссылке, введите e-mail и нажмите кнопку «Восстановить пароль». На почту придет инструкция для восстановления доступа.

Вход в личный кабинет ОФД Контур по сертификату

Кроме стандартной авторизации по секретному коду, вход в личный кабинет ОФД Контур возможен по сертификату. Для этого требуется предварительная установка Контур.Плагина и расширения для браузера. Они используются для работы с сертификатами шифрования документов и электронной подписью.

Сертификат представляет собой файл, содержащий сведения о его владельце, а также открытый ключ шифрования. Документ выдают в удостоверяющем центре, а специальное ПО позволяет установить его на ПК или другом устройстве.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи. 2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов! 3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Как подключить кассу в Контур ОФД

Кассовое оборудование подключается автоматически после поступления отчета о регистрации с настройками учетной записи Контур ОФД. Если пользователь установил соответствующие параметры и подключил кассу к интернету, вскоре в разделе кабинета «Кассы» появится новый пункт.

Передача ФД с ККТ

Сервис помогает пользователям соблюдать основное требование закона 54-ФЗ — передавать результаты операций, проведенных в онлайн-кассе, в налоговую через интернет. Оператор фискальных данных является промежуточным звеном между индивидуальным предпринимателем либо организацией и ФНС. Он выполняет функции получения, шифрования, хранения и передачи данных с онлайн-ККТ. СКБ Контур включен в реестр операторов ФНС.

Передача информации с онлайн-ККМ оператору ФД осуществляется автоматически, без участия кассира. Если по каким-то причинам она приостановится, пользователю придет уведомление в ЛК.

Отправка ФД покупателям

Чтобы отправить подтверждение об оплате клиенту на телефон через сайт, следует подключить к действующему тарифу пакет SMS и установить требуемые настройки в кассовом ПО:

  • При заполнении реквизита «e-mail отправителя» указать адрес noreplyofd@kontur.ru;
  • Если отправка идет непосредственно из кассового программного обеспечения, введите почту владельца устройства.

Передать подтверждение об оплате на e-mail покупателя можно прямо из ЛК. Для этого достаточно найти требуемый ордер и выбрать опцию «Отправить по почте». Откроется форма, в которой нужно указать e-mail получателя. Отправить.

Если не выдать покупателю подтверждение об оплате в бумажном либо электронном виде, ИП и организации грозят штрафные санкции.

Регистрация в личном кабинете Контур Диадок

Перед использованием сервиса Контур Диадок предварительно зарегистрируйтесь. Кликните по ссылке «Подключиться» на главной странице сайта и заполните регистрационную анкету. Выберете цель сотрудничества, регион проживания, укажите название своей организации и контактное лицо. Также введите контактные данные. Перед отправкой анкеты внимательно проверьте указанные сведения для предотвращения ошибок. Если все правильно – нажмите оранжевую кнопку «Отправить заявку». Последним шагом является подтверждение e-mail путем перехода по ссылке, высланной на электронную почту.

Вход в систему Контур Диадок

Чтобы авторизоваться в системе, нажмите ссылку «Войти» на главной странице сайта. Перед вами появится страница входа. Вы можете авторизоваться любым удобным способом.

  1. По логину и паролю. Логином выступает электронная почта, прикрепленная к учетной записи при регистрации. Пароль – секретное сочетание символов, придуманное пользователем кабинета.
  2. По электронной подписи. На компьютере должно присутствовать соответствующее программное обеспечение. Вставьте съемный носитель с ЭЦП и дождитесь автоматической проверки цифрового ключа.
  3. По телефону. Укажите номер мобильного телефона для получения временного кода. Перепечатайте одноразовый пароль в предназначенную строку и нажмите кнопку подтверждения. Если код правильный – сервис перенаправит вас в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета Контур Эльба

Для регистрации личного кабинета Контур Эльба, откройте страничку авторизации, следуя алгоритму, предложенному выше, и щёлкните «Зарегистрироваться» (под формой авторизации). Сразу после этого система перенаправит вас на страничку с анкетой. Здесь нужно указать несколько обязательных реквизитов, включая:

  • E-mail;
  • Желаемый пароль;
  • ИНН;
  • Отметить используемую систему налогообложения.

Для предпринимателей, имеющих несколько компаний, предусмотрена специальная графа, в которой достаточно поставить галочку. В этом случае сервис поможет разобраться с ведением бухгалтерии на каждом из предприятий, даже если на них используются разные системы налогообложения.

Когда анкета будет заполнена, проверьте использованные сведения, и при необходимости внесите исправления. Щёлкните «Начать пользоваться», чтобы активировать демонстрационный период, позволяющий бесплатно пользоваться услугами Контур Эльба в течение месяца. После истечения указанного промежутка времени, услуги сервиса необходимо оплатить согласно выбранного тарифного плана. Для удобства пользователей предусмотрены несколько способов внесения денежных средств:

  • Перечисление через банковскую организацию;
  • Применение баланса картсчёта;
  • Использование возможностей интернет-банкинга;
  • Оплата с электронного кошелька Киви, Яндекс.Деньги или WM;
  • Отправка перевода с помощью SMS.

Стоит отметить, что Контур Эльба регулярно проводит для клиентов промоакции, позволяющие существенно сэкономить на оплате услуг. На данный момент действует спецпредложение для предпринимателей, открывших ИП менее квартала назад. Создав личный кабинет они получат 12 месяцев без оплаты. Чтобы всегда оставаться в курсе событий и не пропустить интересную акцию, просто следите за новостями.

Вход в личный кабинет Контур Эльба

Чтобы войти в личный кабинет Контур Эльба, откройте страничку www.kontur.ru/elba, щёлкните «Войти» в верхнем углу и заполните авторизационную форму. В качестве логина используется электронный ящик, прикреплённый к учётке. После внесения реквизитов удостоверьтесь в их корректности и произведите вход. Если ошибок не, через пару мгновений вы окажетесь на основной страничке персонального раздела.

Мобильное приложение Контур Эльба

Всегда оставаться в курсе дел и вести дела на ходу позволяет бесплатное мобильное приложение, которое можно скачать на смартфон или планшет на Android или iOS. Данные моментально синхронизируются с десктопной версией при наличии интернета. Вы сможете ознакомиться с любыми необходимыми документами, записать доходы и расходы и не пропустите важные события.

Регистрация в личном кабинете Контур.Бонус

Чтобы начать пользоваться всеми привилегиями зарегистрируйтесь. Зайдите на официальный сайт Контур.Бонуса https://kontur.ru/bonus, нажмите на «Стать участником», после чего кликните на «Регистрация».

Заполните небольшую анкету. Очень важно внимательно вводить все данные. Во время регистрации укажите личные данные, ФИО, адрес электронной почты и т. д., в том случае, если будет допущена ошибка при вводе некоторых данных, то система оповестит об этом.

Также укажите род деятельности, количество сотрудников и т. д. На последнем этапе регистрации, достаточно выбрать вариант оповещения о поступлении баллов на счет. По окончании регистрационного процесса, на счет будет начислено 100 баллов, что равняется 100 рублям.

Вход в личный кабинет Контур.Бонус

Для входа в личный кабинет используйте логин и пароль, которые были указаны при регистрации или воспользуйтесь аккаунтом в одной из социальных сетей:

Как получить баллы

Участник начинает получать баллы сразу после регистрации. На счет в личном кабинете начисляется 100 приветственных баллов. В дальнейшем, во время приобретения любой услуги из списка пользователь получает до 50 000 баллов, а при привлечении других участников, он получит еще 500–1000 баллов.

Важно! При начислении баллов за привлеченного друга 500–1000 баллов получает и сам друг, который приобретает продукт в сервисе.

За подключение и продление сервиса, предоставляется 10% возврат. За приобретение оборудования и выезд мастеров, баллы не начисляются.

Как потратить баллы

Полученные в ходе акции баллы, можно использовать на скидки при использовании сервиса:

  • Получить подарочную карту;
  • Приобрести следующий продукт Контур со скидкой в 25%;
  • Продлить обслуживание уже имеющегося в наличии сервиса.

Баллы предоставляются во время приобретения сервисов, которые участвуют в акционной программе. Таким образом, с каждым новым продуктом, пользователю будет выгодно купить еще один продукт Контура.

Что дает программа

Услуга Контур.Бонус предоставляет возможность каждому ее участнику собирать балы, которые впоследствии обмениваются на скидки или покупку продуктов и услуг Организаторов акции, а также их партнеров.

Баллы можно обменивать на специальные подарочные сертификаты от партнеров Организаторов.

Вход в личный кабинет Контур Закупки

По логину. Кликните по кнопке «Войти» на официальном сайте. Откроется новая страница, предлагающая указать реквизиты входа. Вашим логином служит адрес e-mail, а паролем служит секретное сочетание символов, придуманное при регистрации. После заполнения формы внимательно проверьте реквизиты и нажмите кнопку подтверждения. Если идентификаторы правильные, перед вами отобразится персональный раздел. Также разработчики предусмотрели удобную опцию – «Оставаться в системе». Она позволяет продлить пользовательскую сессию.

Читайте также:  Как настроить темную тему айфон

По электронной подписи. Альтернативный вариант авторизации подразумевает применение цифрового сертификата. Потенциальный пользователь должен обладать электронной подписью и специальным программным обеспечением на компьютере. Загрузить программу можно на официальном сайте, а получить ЭЦП – в отделе организации. Если все действия выполнены правильно, нужно вставить в USB порт компьютера носитель, содержащий электронную подпись. Затем нажать кнопку подтверждения. Сервис удостоверится в подлинности цифрового сертификата и откроет доступ к личному кабинету.

Обычно у пользователей кабинета авторизация не вызывает никаких проблем. Впрочем, некоторые начинающие клиенты сталкиваются с затруднениями. Чтобы решить обнаруженные неполадки, рекомендуется обратиться на горячую линию компании Контур Закупки. Представители контактного центра своевременно рассматривают все поступающие вопросы, оказывая бесплатные консультации.

Тарифы

Демо-версия предлагается в бесплатном пользовании на 3 дня.

Затем пользователю предлагается три тарифа с различными возможностями:

1. «Стандарт». Цена — 13750 руб. в год. Возможности:

  • создание шаблонов поиска;
  • уведомления на электронную почту о появлении новых закупок;
  • поиск по федеральным площадкам;
  • жалобы в ФАС;
  • цветные метки;
  • избранное;
  • выгрузка документов в Excel.

2. «Эксперт». Цена — 28700 руб. в год. Дополнительные возможности к «Стандарту»:

  • экспертная загрузка документов в Excel;
  • поиск закупок по 44-ФЗ;
  • возможность анализа заказчиков и конкурентов;
  • арбитражные дела;
  • поиск коммерческих закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ.

3. «Командный», наиболее обширный тариф, включающий максимальное количество возможностей. Цена — 39500 руб. в год. Дополнительные возможности:

  • общие шаблоны поиска и добавление в избранное;
  • уведомление по почте по подготовленным шаблонам поиска;
  • назначение на закупку ответственного работника;
  • редактирование списка пользователей.

Компания СКБ Контур создает эффективное программное обеспечение для бизнеса различного уровня. Программа Контур.Закупки работает со всеми основными площадками коммерческих и государственных закупок. При регистрации есть возможность подобрать наиболее подходящий тариф и по шаблонам следить за интересными предложениями. Все данные регулярно обновляются, поэтому новые предложения появляются практически ежедневно.

Поиск закупки

Поиск закупок происходит по различным вариантам:

  • по ключевому слову, которое вбито в поисковик;
  • непосредственно по номеру закупки, если она известна пользователю;
  • код ОКДП.

Чтобы задача по поиску нужной закупки была максимально простой, любому пользователю предлагается настройка специального шаблона поиска. В результате все уведомления о подходящих закупках будут приходить на электронную почту.

Для получения информаций об изменениях уже выбранной закупки следует добавить ее в папку «Избранное». Все актуальные сведения также будут приходить на электронную почту пользователя.

Вход в личный кабинет Контур Фокус

Перед использованием кабинета нажмите кнопку «Войти» на главной странице официального сайта. Система предложит указать адрес электронной почты, на который вскоре отправится одноразовая ссылка для входа. Посетите почтовый ящик и перейдите по предложенному адресу. Вы автоматически попадете в учетную запись и получите все возможности сервиса. Если сообщение не пришло на почтовый ящик – проверьте папку «Спам». Также можете написать в поддержку для решения проблемы. Кроме того, возможен альтернативный способ авторизации – через партнерские сервисы. Поддерживается «Экстерн», «Малый бизнес», «Эльба» и «Бухгалтерия». После нажатия соответствующей кнопки перед пользователем отображается страница с просьбой указать реквизиты входа. Логином обычно служит электронная почта, а паролем – секретная последовательность символов, полученная при регистрации. Иногда можно авторизоваться с использованием ЭЦП.

Какой телефон горячей линии Контур Экстерн

Когда использовать телефон техподдержки намного удобней, следует пользоваться единым call-центром, так как только он гарантирует оперативное и эффективное решение проблем клиентов.

Дозвониться из любого региона России (Москва, Санкт-Петербург, Красноярск, Тюмень, Краснодар и т.д.) в контакт центра можно по бесплатному номеру — 8 800 500 70 75. В Москве выделен доп. телефон — +7 (495) 73 73 777.

Если обращения связаны с передачей жалоб, рекомендуется обращаться напрямую в отдел контроля качества обслуживания по горячей линии:

  • 8 800 500 33 54.
  • +7 (343) 278 69 69.

Техническая поддержка через личный кабинет Контур Экстерн

Разработчики модуля не забывают о своих клиентах и понимают, что при работе с сервисом могут появляться некоторые вопросы. Чтобы абоненты могли получать своевременную помощь, в систему встроена функция отправки письма в службу технической поддержки.

Для того, чтобы связаться со службой технической поддержки, достаточно просто нажать ссылку «Письмо в техподдержку», сформулировать цель своего обращения и отправить его. Сообщения от службы будут также поступать в личный кабинет. О появлении нового сообщения вы узнаете по соответствующему значку рядом со ссылкой «Сообщения техподдержки».

Горячая линия Контур Диадок

Компания заботится о каждом пользователе, поэтому предусмотрела телефон поддержки 8 800 500-10-18. Проконсультироваться со специалистами можно всегда – горячая линия работает круглосуточно. Консультанты рассмотрят любую проблему, связанную с обслуживанием. Также существует дополнительный способ получения поддержки. Посетите официальный сайт и перейдите в раздел «Напишите нам». Затем напечатайте текст вопроса. Приложите ИНН-КПП, контактные данные, свое имя. Специалисты свяжутся с вами по контактным данным, указанным в заявке.

Горячая линия Контур Фокус

Организация предусмотрела горячую линию для клиентов. Каждый пользователь способен проконсультироваться со специалистами по интересующим вопросам. Для этого нужно позвонить по телефону 8 800 500-16-44 и дождаться ответа оператора. Чтобы проблема была решена максимально быстро – подробно описывайте ситуацию. Кроме того, пользователям доступны альтернативные способы связи. Например, можно нажать кнопку «Напишите нам» на официальном сайте компании и указать адрес почты. Эксперты пришлют подробный ответ на адрес почты через пару дней.

Источник

Старт работы с Контур.ОФД

Действия пользователя после оплаты счета на услуги ОФД: первый вход в личный кабинет Контур.ОФД, регистрация кассы в ФНС через личный кабинет Контур.ОФД, настройки личного кабинета.

Первый вход в личный кабинет Контур.ОФД

Для первого входа вам понадобится сертификат электронной подписи. Если сертификата нет, получите его в ближайшем сервисном центре. Сертификат нужен только для первого входа и для регистрации кассы в ФНС. В дальнейшем входить в личный кабинет можно по логину и паролю.

Если сертификат уже есть, войдите по адресу ofd.kontur.ru.

Если вы уже пользуетесь сервисами Контура и входите по логину и паролю, то для входа в Контур.ОФД вы можете использовать те же логин и пароль. Если вы входите впервые — зарегистрируйтесь.

После входа введите ИНН вашей организации. Это надо сделать только при первом входе.

Сервис найдет организацию, и останется подтвердить доступ к ее данным с помощью сертификата электронной подписи.

Если сертификат привязан к телефону, сервис просто предложит ввести код подтверждения из СМС. Если сертификат на ключевом носителе, то он должен быть установлен на компьютере. Сервис автоматически проверяет наличие необходимых компонентов и может предложить настроить рабочее место. Запустите настройку и следуйте инструкциям.

Регистрация кассы в ФНС

Зарегистрировать в ФНС и подключить кассу к ОФД можно онлайн с использованием электронной подписи (КЭП) или без нее через автоподключение.

Регистрация онлайн

Для регистрации кассы через личный кабинет Контур.ОФД в разделе «Кассы» нажмите «Зарегистрировать кассу в ФНС», заполните заявление на регистрацию.

Отправьте заявление в ФНС. В ответ инспекция вышлет номер для регистрации.

Далее в кассовой программе укажите номер для регистрации кассы и настройки Контур.ОФД:

  • адрес сервера ОФД: ofd.kontur.ru
  • номер порта ОФД: 7777
  • ИНН ОФД: 6658497833
  • наименование ОФД: Контур НТТ
  • адрес, где покупатель сможет проверить свой чек: cash-ntt.kontur.ru

С этими настройками сформируйте на кассе первый фискальный документ — отчет о регистрации. Вернувшись в личный кабинет Контур.ОФД, введите реквизиты отчета о регистрации и отправьте их в ФНС.

В ответ инспекция вышлет карточку регистрации кассы. Теперь касса зарегистрирована в ФНС и подключена к Контур.ОФД, можно работать.

Читайте также:  M active приложение для часов как настроить

Регистрация в отделении ФНС без КЭПа

Для регистрации без КЭПа посетите отделение ФНС и зарегистрируйте или перерегистрируйте кассу с настройками Контур.ОФД. На кассе сформируйте отчет о регистрации.
Если вы перерегистрируете ККТ (при замене фискального накопителя или при изменении любых регистрационных данных), вместо отчета о регистрации сформируйте отчет об изменении параметров регистрации.

Если касса подключена к интернету, она автоматически появится в личном кабинете. Если тариф Контур.ОФД оплачен, ККТ начнет передавать данные в ФНС.

Если касса настроена на Контур.ОФД и подключена к интернету, она появится в разделе «Кассы». Если этого не произошло, убедитесь, что касса подключена к интернету.

Настройки личного кабинета

Подключенные кассы

Касса автоматически подключится к ОФД, когда от нее поступит отчет о регистрации или перерегистрации с настройками Контур.ОФД. Если касса настроена на Контур.ОФД и подключена к интернету, она появится в разделе «Кассы». Если этого не произошло, убедитесь, что касса подключена к интернету, или подключите ее вручную.

Уведомления о работе касс

Фискальный накопитель может заблокироваться, если касса не передает документы к ОФД дольше 30 дней. Чтобы избежать этого, настройте уведомления.

Вход по логину и паролю

Вы можете входить в личный кабинет с любого компьютера, без использования сертификата. Для этого в личном профиле должны быть установлены логин и пароль.

Доступ для других сотрудников

Вы можете пригласить своих сотрудников в личный кабинет с разными правами доступа.

Знакомство с сервисом Контур.ОФД

Ознакомьтесь с возможностями личного кабинета в кратком обзоре.

Источник



Как настроить личный кабинет в контуре

Чтобы подключить Кабинет, перейдите в раздел «Реквизиты и настройки» → «Дополнительные настройки»:

в блоке «Личный кабинет клиента» нажмите «Включить кабинет клиента»:

Если у вас нет блока «Личный кабинет клиента» — обратитесь в Техническую поддержку. Вам в течение дня бесплатно подключат Кабинет клиента.

Если у вас выключено хранение документов в расшифрованном виде – включите его. Иначе ваши клиенты не смогут печатать отчеты и требования, ведь документы будут зашифрованы.

Хранение расшифрованных документов пригодится и вам, если вы потеряете сертификат электронной подписи. Вы сможете получить доступ в Экстерне ко всем расшифрованным отчетам.

Настройте брендирование вашего Кабинета – укажите название своей организации и номер телефона для клиентов, выберите цвет оформления Кабинета:

Нажмите «Как это будет выглядеть», чтобы посмотреть, каким получится ваш Кабинет:

Вы всегда сможете изменить оформление Кабинета, нажав «Настроить брендирование»:

Выберите, какие разделы смогут видеть ваши клиенты в Кабинете:

Вы можете подробнее прочитать про Требования и Сверку с бюджетом в этой статье.

Как выдать доступ в Кабинет клиенту

Чтобы выдать доступ в Кабинет своим клиентам, перейдите в раздел «Реквизиты и настройки» → «Клиенты»:

Если у вас нет такого раздела – настройте Кабинет. Это займет не более 5 минут.

Нажмите «Добавить клиента»:

Укажите фамилию, имя и электронную почту вашего клиента. На эту почту мы отправим ему приглашение от вашего имени в Кабинет.

В разделе «Как клиенту начать пользоваться Кабинетом» мы описали, что увидит ваш клиент.

Перейдите к следующему шагу, чтобы выбрать, по каким организациям клиент будет видеть документы в Кабинете:

Добавьте клиента. После этого мы отправим ему приглашение в Кабинет.

Как клиенту начать пользоваться Кабинетом

Когда вы в Экстерне добавите клиента, ему на электронную почту придет письмо с приглашением:

Из письма по ссылке «Войти в Кабинет» клиент перейдет в Кабинет, где мы попросим его указать:

  • пароль для входа в Кабинет;
  • номер телефона для безопасного входа в сервис.

После этого клиент получит доступ ко всем функциям Кабинета.

Клиент сможет заходить в Кабинет по ссылке: https://k.kontur.ru.

Вы всегда сможете проверить в Экстерне, настроил ли клиент доступ в Кабинет.

Источник

Вход в личный кабинет

Личный кабинет УЦ по работе с сертификатами расположен по адресу i.kontur-ca.ru.

С сентября 2020 в личном кабинете такой же способ входа, как в большинстве сервисов Контура. Это значит, что работа с сертификатами происходит под той же учётной записью, с которой вы работаете в других сервисах Контура. Поэтому если вы уже зашли в Экстерн, Диадок или другой продукт, то для работы в личном кабинете повторно заходить не нужно.

Для входа в сервисы Контура есть 4 способа:

  • по логин-паролю
  • по сертификату
  • по одноразовой ссылке в письме
  • по телефону — эта вкладка выбрана при входе в личный кабинет по умолчанию.

Часто задаваемые вопросы

Предупреждение «Номер не привязан к учётной записи»

Если телефон пока не привязан к учётной записи, вы увидите предупреждение:

Если вы уже пользуетесь сервисами Контура — переключите вкладку и зайдите привычным для вас способом (по сертификату или логин-паролю), а затем укажите в вашем профиле телефон — в следующий раз вы сможете по нему зайти.


Если вы уже получали сертификаты, но не работали с ними в сервисах Контура (например, сертификаты для торговых площадок, внешних информационных систем или для внутреннего использования в своей организации) — зарегистрируйтесь. Все ваши сертификаты будут привязаны к новой учётной записи, вы увидите их в личном кабинете.

Если это ваш первый сертификат — зарегистрируйтесь по номеру телефона, который вы называли сотруднику сервисного центра.

При указании номера предлагают объединить учётные записи

  • Если вы выпускаете сертификаты только себе и это ваш номер телефона — смело объединяйте. Скорее всего, у вас был дубль учетной записи с другими контактными данными.
  • Если вы выпускаете сертификаты на других людей (например, вы являетесь обслуживающей бухгалтерией или администратором организации), то есть 2 ситуации:
    1) Вы используете свой личный номер телефона и самостоятельно занимаетесь выпуском и продлением всех сертификатов. В этом случае можно объединить учетные записи — вы сможете видеть все сертификаты и формы в одном месте и входить в личный кабинет по указанному номеру.
    2) Вы используете общий или служебный номер, у которого может смениться владелец или доступ к нему уже есть у нескольких людей. Тогда объединять учетные записи не нужно. Чтобы увидеть все сертификаты по номеру телефона — выйдите из своей личной учетной записи и войдите по общему номеру телефона. Своим коллегам также можете сказать, что этот номер не нужно привязывать к личным учеткам, иначе в личном кабинете будут отображаться сертификаты друг друга.

Попадаю под другую учётную запись

  • Если вы продляете сертификат и нажимаете “Обновить” при входе в сервис, то вы попадаете в учётную запись, к которой этот сертификат привязан для входа.
  • Если вы перешли в КабУЦ из продукта, то вы находитесь под той учетной записью, под которой работали в продукте. Все действия с учеткой (смена ФИО, привязка номера) также повлияют на данные в других сервисах Контура.

В учётной записи данные, которые я не вводил

Эти ситуации возможны, если вы выпускаете сертификаты на разных людей или используете номер телефона, к которому есть доступ у других. Могут быть 2 причины:

  1. Данные поменял тот, у кого тоже есть доступ к учётке. Вспомните, у кого еще есть доступ к вашему сертификату или телефону для входа. Может быть, этот человек заходил в личный кабинет и поменял данные.
  2. Существовала другая учётная запись с вашим номером телефона. Скорее всего, она была создана автоматически после выпуска одного из прошлых сертификатов, в которой был указан ваш номер. Если вы единственный владелец этого номера и самостоятельно выпускаете сертификаты, можете установить свои ФИО в учетную запись в настройках профиля. Если несколько человек используют этот номер для выпуска сертификата, можете оставить учетную запись без ФИО и рассказать коллегам, чтобы тоже не указывали свои данные.

Источник