Товары из Китая набирают все большую популярность. Сложность возникает при получении некачественной посылки. Покупка может не соответствовать заявленным требованиям. Становится вопрос о возврате обратно продавцу.
Сложность возникает при неправильной настройке интернет-ресурса для оформления заявки. Для создания автоматического возврата необходимо выполнить ряд настроек.
Всего несколько простых шагов помогут автоматизировать систему работы с посылками сайта Ebay.
Этапы настройки возврата на Ebay
Настройка позволяет получить автоматическое одобрение возврата. Сделка может быть отменена по нескольким причинам. Отмена транзакции осуществляется самостоятельно.
Правила настройки автоматического возврата:
- На сайте зайти в режим «Настройки».
- Выбрать поле для указания автоматического возврата.
- Из предложенных в меню пунктов выбрать адрес склада.
- Адреса формируются исходя из информации, которая представлена в меню учётной записи.
- Возможно выбрать поле оставить товар в чекбоксе. Это необходимо в случае превышения стоимости обратной доставки, чем цена товара.
- В меню возврата указать все контактные данные.
- Нажать кнопку «Сохранить».
Платформа ebay считается одной из простых и прозрачных систем оплаты. При покупке нужно обращать внимание на характеристику к продукту. В нижней строке указана возможность возврата покупки. Возврат осуществляется по правилам продавца. Возможен денежный возврат, обмен на аналогичный или замена. За данную опцию могут взимать комиссии. Эти факты нужно учитывать при оформлении.
Вернуть покупку можно только соблюдая политику сайта. В личном кабинете выбрать опцию возврата, после обнаружения проблемы несоответствия. Продавец обязан выполнить пользовательские соглашения. В свою очередь отправка бракованных изделий осуществляется по указанному адресу в течении короткого срока.