Меню

Как подключить интернет рамнет

Ответы на популярные вопросы

Рекомендации использования высокоскоростных тарифов: 200,300,400,500 Мбит/сек.

Для получения максимальных скоростей необходимо проверить используемое оборудование. В частности, роутеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны, умные телевизоры должны иметь поддержку двухдиапазонного Wi-Fi 802.11ac (2,4 ГГц, 5 ГГц). Все порты роутеров и сетевые карты компьютеров должны иметь пропускную способность 1000 Мбит/сек. Соответствующая информация указывается в спецификациях устройств. Если ваш роутер работает в стандартах Wi-Fi 802.11 b/g/n (2,4 ГГц), то он технически не сможет обеспечить скорость на уровне 500 Мбит/с. Если у Вас уже есть современное устройство с поддержкой 5 ГГц (802.11ac), то по Wi-Fi можно получать скорости заметно выше 200 Мбит/сек.

Контролируйте ваши приложения и обновления. Возможно, какие-то активные приложения (например, Torrent-клиенты, антивирусы, ГИСы и др.) настроены так, что скачивают обновления или контент в фоновом режиме. Проверьте их настройки и отключите такую «пожирающую скорость»
функцию.

У меня заблокирован доступ к сайту, который раньше открывался без проблем. С чем это связано?

На основании Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ все операторы связи обязаны ограничивать доступ к сайтам, попавших в список запрещенных.

Данный список постоянно обновляется, а доступ к сайтам ограничивается автоматически на основании выгрузки реестра запрещенных сайтов.
Проверить, ограничен ли доступ к сайту или к странице сайта можно на https://blocklist.rkn.gov.ru/.

Как убедиться, в том, что скорость моего подключения соответствует заявленной по тарифу?

Есть ли бесплатная связь с технической поддержкой?
Позвоните по телефону 8(496) 465-99-99 и оставьте оператору заявку на звонок специалиста технической поддержки. Также Вы можете воспользоваться формой обратного звонка на нашем сайте (всплывающее окно он-лайн чата).

Как организовать беспроводное подключение в квартире?
Для этого необходимо приобрести в компьютерном магазине Wi-Fi роутер, подключить к интернет-кабелю, проложенному в вашей квартире, и настроить.

Обязательно ли расторгать договор и отключаться от прежнего провайдера, чтобы подключиться к Вашей сети?
Нет, это не обязательно.

Читайте также:  Как подключить дальний на биксеноновой линзе фары киржач

Хочу подключиться к Вашей сети, что для этого нужно?
Необходимо позвонить к нам в офис по телефону (49646) 5-99-99, чтобы уточнить наличие технической возможности подключения. При положительном результате Вам необходимо либо приехать в офис по адресу: г. Раменское, ул. Гурьева д. 11а. для заключения договора, либо оставить заявку оператору и монтажники в день подключения приедут к Вам уже с договором. Для заключения договора Вам необходимо иметь при документы, удостоверяющие личность и документы на собственность.

Что, если некоторое время я не планирую пользоваться интернетом?
Вы можете применить тарифный план «Парковка». Смену тарифа можно оформить бесплатно у нас в офисе. За дни на тарифе «Парковка» снимается абонентская плата из расчёта 3 руб/день. Если Вы не перешли на «Парковку», то абонентская плата списывается полностью согласно Вашему тарифному плану.

Есть ли у вас локальная сеть?
Локальная сеть отсутствует, так как ее организация противоречит законадательству РФ.

Как авторизоваться в сети RAMNET?
Для авторизации Вам необходимо перейти на любой сайт (на страницу аутентификации Вас перенаправит автоматически). В случае, если страница не появляется нажмите на эту ссылку или введите вручную адрес 178.22.48.243:8005/login
Система потребует ввести Ваш логин и пароль от личного кабинета, указанные в договоре. Перед номером договора указана латинская заглавная буква I или слово user. Пароль следует вводить, соблюдая регистр.

Настройка завершена, поздравляем!

Источник

Полезная информация

Какие документы нужны для оформления договора?
Документы, удостоверяющие личность (паспорт гражданина РФ) и свидетельство на право собственности или пользования помещением.

Как осуществляется подключение телевидения?
Абонент прокладывает телевизионный кабель типа RG6 по квартире и выводит в слаботочный щиток. После заключения договора наши мастера в слаботочном щитке подключают абонента к нашей сети.

Как подключить несколько телевизоров в квартире?
Для этого в квартире необходимо установить телевизионный разветвитель «Краб».

Какие льготы на оплату?
Все льготы предоставляет Служба социальной защиты.

Читайте также:  Как подключить роутер к 3g модему через компьютер

Проводится ли прокладка кабеля по квартире?
Прокладку кабеля в квартире Абонент осуществляет самостоятельно.

Как отключиться?
Чтобы отключить услугу кабельного телевидения, необходимо написать заявление на расторжение договора в нашем офисе.

HDTV. Вопросы и ответы.

Чем HD лучше обычного ТВ?
HDTV имеет более высокое разрешение по сравнению со стандартным телевидением. Разрешение изображения стандартного телевидения равно 720×576, разрешение HDTV – до 1920х1080. Благодаря этому изображение на экране выглядит намного четче.
Изображение HDTV имеет соотношение сторон 16:9 (широкоформатное), обычное тв, как правило, 4:3. Для современных широкоформатных телевизоров формат 16:9 более предпочтителен, так как он занимает всю площадь экрана, без изменения пропорций или обрезки, как в случае с форматом 4:3.

использующих пакет телеканалов «РТК-ТВ-Основной»!

Уведомляем Вас о том, что с 01.03.2016 произойдет изменение поставщика услуг связи по доставке телевизионных и звуковых программ в составе пакета «РТК-ТВ-Основной».
Новый поставщик услуг (Оператор связи):

ООО «Раменские телекоммуникационные системы»
140108, Московская область, г. Раменское, ул. Гурьева, 11а
ИНН 5040056633
ОГРН 1035007908748
БИК 044525225
КПП 504001001
Кор/счет 30101810400000000225
Р/с 40702810240350007044
ПАО СБЕРБАНК РОССИИ
Тел. 8(49646)5-88-88
Генеральный директор
ООО «Раменские телекоммуникационные системы – Морозов С.В.

Обращаем ваше внимание, что с 01.03.2016г. оплата за услуги связи по доставке телевизионных и звуковых программ в составе пакета «РТК-ТВ-Основной» («Антенна») должна производиться по вышеуказанным реквизитам!
Соглашение о замене стороны.

Источник

Настройка роутера

Настройка роутера

1) Подключите интернет-кабель в WAN(Ethernet) порт Вашего роутера.
2) Подключите дополнительным кабелем компьютер к LAN порту роутера (обычно они пронумерованы).
3) Наберите в адресной строке Вашего браузера адрес роутера. Он указан в инструкции к роутеру или на корпусе (Примеры: 192.168.1.1 или 192.168.0.1).
4) В появившемся окне необходимо ввести Имя пользователя и Пароль, которые также указаны на самом роутере или в инструкции по эксплуатации. По умолчанию возможны следующие варианты: Имя пользователя-> admin Пароль-> admin (возможные варианты: 1234, password, или оставить поле пустым).

Настройка параметров сети на примере маршрутизатора TP-Link

1) Необходимо настроить параметры подключения к сети Интернет, выбрав в меню: Сеть > WAN (возможные варианты: Основные настройки, Internet, WAN setup, Setup wizard, Connection setup, IP config).
2) Настройка параметров IP (возможные варианты: Тип подключения, Connection Type): Динамический IP (возможные варианты: Automatic IP, Dynamic IP, DHCP).
3) После завершения настройки необходимо нажать Применить (возможные варианты: Сохранить, Завершить, Apply, Save, Finish)
После сохранения настроек требуется перезагрузить роутер, отключив, а затем подключив его питание

Настройка беcпроводного соединения.

Чтобы установить имя и пароль Вашей сети следует сделать следующее:
1) Выберите в меню роутера беспроводной режим(возможные варианты: Wireless Settings, Настройка беспроводной сети, сеть Wi-Fi)
2) Установите Имя беспроводной сети (возможные варианты: Network name, SSID)
3) Нажмите на «Сохранить».

Защита беспроводной сети.
4) Для защиты Вашей беспроводной сети от несанкционированного доступа рекомендуется включить защиту сети.
Для этого в подменю Безопасность (возможные варианты: Шифрование, Security Mode, Encryption) необходимо выбрать тип WPA2-PSK.
5) Далее необходимо указать кодовое слово, с помощью которого и будет шифроваться сигнал Вашей Wi-Fi сети. Кодовое слово должно быть от 8 до 63 символов, может содержать латинские буквы и цифры. Введите кодовое слово в поле Сетевой ключ или Пароль PSK
6) Нажмите Применить (возможные варианты: Сохранить, Завершить, Apply, Save, Finish)

Регистрация в сети RAMNET.

После завершения настройки Вам необходимо авторизовать устройство в нашей сети. Для этого необходимо перейти на любой сайт (на страницу аутентификации Вас перенаправит автоматически). В случае, если страница не появляется, следует ввести прямой адрес в адресной строке браузера: 178.22.48.243:8005/login
Система потребует ввести Ваш логин и пароль от личного кабинета, указанные в договоре. Перед номером договора указана латинская заглавная буква I или слово user. Пароль следует вводить, соблюдая регистр.

Настройка завершена, поздравляем!

Источник