Меню

Как подключить обещанный платеж нетбайнет

Как подключить обещанный платеж нетбайнет

Уважаемые пользователи форума, обращаем Ваше внимание!

Официальную позицию компании Netbynet представляет профиль «Support».
Оказание технической поддержки и дополнительной консультации другими пользователями форума являются добровольными.

Все вопросы финансового плана, касающиеся движения и/или остатка средств на счёте, рассматриваются только после указания ПИН-кода.

Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Регистрация: 21.10.2008
Пользователь №: 48643
Спасибо сказали: 0 раз(а)

Никто и не пытается просто констатация факта. В первой теме ясно сказано, что ПЕНСИИ И ПОСОБИЯ ПО ИНВАЛИДНОСТЬ МЫ ПОЛУЧАЕМ в период 1-15 ЧИСЛА КАЖДОГО МЕСЯЦА, а у вас расчётный период начинается с ПЕРВОГО ЧИСЛА КАЖДОГО МЕСЯЦА и по десять дней каждого месяца мы сидим БЕЗ ИНТЕРНЕТА, да ещё обещанный платёж отключили в качестве наказания за своевременную неуплату в первой теме, потом включили, но на три дня вместо 5 дней. И что вообще за скотское отношение к пенсионерам и инвалидам?

Долго мы ещё будем сидеть без интернета?

Форуман

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 20614
Регистрация: 10.1.2004
Из: Bogorodskoye, Moscow, Russia
Пользователь №: 1221
Спасибо сказали: 1916 раз(а)

Ничего сверх Договора провайдер Вам предоставлять не обязан.

Группа: Пользователи
Сообщений: 98
Регистрация: 1.1.2013
Пользователь №: 227426
Спасибо сказали: 5 раз(а)

Ст. 32 Правил оказания телематических услуг связи (2 абзац) ясно указывает, что в случае неоказания услуги по законным основаниям (в данном случае неуплата абонентом по счету) оператор не вправе взимать за это плату.
Поэтому вы можете обратиться к оператору с заявлением о перерасчёте (если оператор этого ещё не сделал) за все периоды, когда услуга вам не предоставлялась. Таким образом, вы наскребёте на небольшой запас на пару месяцев вперёд.

Форуман

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 20614
Регистрация: 10.1.2004
Из: Bogorodskoye, Moscow, Russia
Пользователь №: 1221
Спасибо сказали: 1916 раз(а)

Как сдвинуть начало периода, описано выше. Реализовано в московском биллинге NbN с 2006 года.

Группа: Пользователи
Сообщений: 98
Регистрация: 1.1.2013
Пользователь №: 227426
Спасибо сказали: 5 раз(а)

И я подсказываю абоненту, что можно вернуть часть своих денег, если услуга в течение некоторого времени фактически не предоставлялась (доступ в интернет был заблокирован оператором), а абонентская плата за расчётный период списывалась в полном объёме.

Читайте также:  Как подключить автомобильную рацию стационарно

Группа: Пользователи
Сообщений: 12309
Регистрация: 20.9.2008
Из: г. Москва
Пользователь №: 46265
Спасибо сказали: 354 раз(а)

Группа: Пользователи
Сообщений: 98
Регистрация: 1.1.2013
Пользователь №: 227426
Спасибо сказали: 5 раз(а)

Группа: Пользователи
Сообщений: 12309
Регистрация: 20.9.2008
Из: г. Москва
Пользователь №: 46265
Спасибо сказали: 354 раз(а)

Форуман

Группа: Модераторы
Сообщений: 32932
Регистрация: 1.2.2008
Из: Сокольники
Пользователь №: 37639
Спасибо сказали: 2002 раз(а)

Группа: Пользователи
Сообщений: 98
Регистрация: 1.1.2013
Пользователь №: 227426
Спасибо сказали: 5 раз(а)

coldsky, Кашалот,
не вижу смысла вам лично что либо доказывать. Это ваше право считать, так как вы считаете (видимо, у вас свои договорные отношения с оператором). Но не нужно вводить в заблуждение абонентов.

Выше я указал документ, регулирующий правила оказания телематических услуг связи. Есть и другие законные документы. А суть их такова:
Для абонента: если тебе де-факто предоставили услугу, то изволь заплатить за весь период фактически предоставляемой услуги, независимо от того пользовался ты этой услугой или нет.
Для оператора: либо ты фактически предоставляешь услугу и можешь на вполне законных основаниях требовать её оплаты. Либо услугу не предоставляешь, и плату за не предоставление услуги не берёшь.

За саму услугу «Обещанный платёж» я не говорю. Это инициатива оператора (за что нужно сказать ему «спасибо»), и с ней он может делать, что вздумается.

Штрафные санкции за просрочку оплаты предусмотрены законом. И не нужно придумывать отсебятины.

ЗЫ: Я ответил автору этой темы на вторую часть вопроса «Долго мы ещё будем сидеть без интернета?», каким образом, он может вернуть деньги при лишнем списании (если таковы были) и в своей тяжёлой ситуации использовать их при оплате в будущих расчётных периодах, чтобы отпала необходимость в «Обещанном платеже».

Источник

Как подключить обещанный платеж нетбайнет

Уважаемые пользователи форума, обращаем Ваше внимание!

Официальную позицию компании Netbynet представляет профиль «Support».
Оказание технической поддержки и дополнительной консультации другими пользователями форума являются добровольными.

Все вопросы финансового плана, касающиеся движения и/или остатка средств на счёте, рассматриваются только после указания ПИН-кода.

Читайте также:  Как подключить колонки к ps3 через usb

Форуман

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 20614
Регистрация: 10.1.2004
Из: Bogorodskoye, Moscow, Russia
Пользователь №: 1221
Спасибо сказали: 1916 раз(а)

Форуман

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 20614
Регистрация: 10.1.2004
Из: Bogorodskoye, Moscow, Russia
Пользователь №: 1221
Спасибо сказали: 1916 раз(а)

Большая просьба: не надо нагружать форум однотипными просьбами в активизации ранее заблокированной услуги «обещанный платёж». Если с момента просрочки платежа прошло более полугода, то звоните в клиентский отдел в часы его работы, и по Вашему звонку Вам эту услугу разблокируют.

Updated: С 10-х чисел февраля 2009 года раз в сутки (при ночном обсчёте статистики) запускается скрипт, который производит автоматическую разблокировку услуги для тех, у кого с момента блокировки прошло более полугода.

Updated: С 10-х чисел июля 2009 года срок блокировки уменьшен до одного календарного месяца (т.е. количество дней в месяце исчисляется по колендарю в привязке к месяцу даты полного погашения) с момента полного погашения обещанного платежа в случае, если это полное погашение осуществлено несвоевременно.

Группа: Пользователи
Сообщений: 288
Регистрация: 11.1.2007
Пользователь №: 22512
Спасибо сказали: 12 раз(а)

Источник

Как взять доверительный или обещанный платеж на домашний интернет

Все операторы, предоставляющие услуги связи, работают по системе ежемесячной оплаты. Абоненту необходимо каждый месяц в определенный период вносить средства на свой лицевой счет для доступа сеть. Бывают различные ситуации, из-за которых внести деньги вовремя не получается. В таких случаях провайдеры предлагают средства в долг. В нашей статье мы расскажем как взять доверительный или обещанный платеж на домашний интернет, как подключить услугу через личный кабинет и какие условия предъявляют операторы связи.

Не нашли свой адрес? Сообщите нам!

подключитесь по телефону:

закажите бесплатную консультацию:

Особенности и специфика услуги

Такая опция предоставляет возможность пополнить лицевой счет абонента, взяв средства в долг у провайдера либо отсрочить внесение денег на несколько дней. Первый вариант – это доверительный платеж, а второй – обещанный. Стоит учесть, что разные операторы предоставляют различные виды такой опции.

Если абонент в силу каких-либо обстоятельств не в состоянии внести деньги на счет, оператор идет ему навстречу. Но такое послабление не распространяется на весь расчетный период. То есть отсрочка или средства в долг предоставляются на несколько дней – от 1 до 10, в зависимости от провайдера. Если клиент не вносит деньги, по истечении этого срока доступ в сеть временно блокируют. Интернет будет работать после полного погашения задолженности.

Читайте также:  Как подключить обычный телевизор к iptv

Как взять доверительный платеж на домашний интернет: способы получения

Первый вариант – это личный кабинет. Большинство провайдеров предоставляют доступ к сайту ЛК даже при нулевом или минусовом балансе. Это позволяет за считанные минуты активировать услугу и восстановить доступ в сеть.

Порядок действий практически одинаков для всех провайдеров. Необходимо:

Далее необходимо действовать по инструкциям на сайте. Внимательно прочитать, а затем принять условия предоставления услуги.

Второй вариант – это звонок в службу поддержки оператора. Этот способ приветствуют не все провайдеры, поэтому первоначально стоит уточнить это по телефону справочной службы компании. Выбирая такой метод, звонящий должен идентифицировать себя как абонента. Для этого могут понадобиться паспортные данные, номер договора обслуживания, номер лицевого счета.

подключитесь по телефону:

закажите бесплатную консультацию:

Как получить доверительный платеж на интернет: условия подключения услуг

Каждый из провайдеров устанавливает собственные правила предоставления средств в долг или отсрочки. В целом, условия схожи, но некоторые операторы вводят индивидуальные ограничения.

Это платная опция. Ее стоимость варьируется в зависимости от суммы абонентской платы, предоставленной доверительным платежом.

«МТС» предлагает своим абонентам обещанный платеж. Но подразумевает функцию доверительного. То есть на счет поступает сумма ежемесячного взноса, которую абонент должен возместить в течение 10 дней. На протяжении 10 суток клиент может пользоваться услугой, затем без погашения долга доступ в сеть будет отключен.

Стоит обратить внимание, что при погашении задолженности меняется дата расчетного периода. Например, абонент получал доступ в сеть с 10 числа одного месяца по 10 число следующего месяца. Был подключен обещанный платеж и средства были внесены 17 числа. Теперь расчетный период длится с 17 по 17 число.

В остальном условия совпадают с теми, которые устанавливает «Билайн». Но «МТС» предоставляет такую услугу бесплатно.

Источник