Меню

Как подключить основные каналы ростелеком

Как настроить каналы на телевизоре Ростелеком: пошаговая инструкция

После подключения пользователем интерактивного ТВ от Ростелекома, придется столкнуться с особенностями настройки каналов. В большинстве случаев пользователи не могут самостоятельно разобраться в настройках каналов, поэтому обращаются за помощью к специалистам по горячей линии. Однако, что бы быстро и самостоятельно настроить телевидение от Ростелекома требуется придерживаться инструкции.

Инструкция по подключения и настройкам каналов предоставляется Ростелекомом вместе с прямой услугой. Благодаря инструкции можно настроить самые основные функции быстро. В этой статье рассмотрим как правильно настроить интерактивное телевидение с помощью прилагающейся инструкции.

Как настроить каналы на телевизоре: инструкции

При предоставлении услуги телевидения, компания предоставляет специальную приставку, по которой и будет осуществляться показ каналов. В услугу интерактивного телевидения от Ростелекома входит:

Важно знать, что для быстрой и бесперебойной работы телевидения нужен и роутер, обеспечивающий доступ к интернету. В большинстве случаев, поиск и настройка доступных каналов настраивается автоматически. Однако настроить телевидение под свои интересы и нужды будет немного сложнее.

Установка любимых каналов

Провайдер Ростелеком предоставляет широкий список каналов различной тематики: всего в базе не менее 1000 каналов. Такой большой выбор не удобен для использования, поэтому существует возможность создать на телевизоре вкладку «Любимые», куда пользователь может добавлять все интересующие или часто просматриваемые каналы.

Для удобного использования, система создала конфигурацию каналов, которые имеют свои собственные порядковые номера. Так федеральные и региональные каналы обозначаются числами от 0 до 99, 100-199 — состоят из кино и мультфильмов, 200-299 образовательные и научные каналы. Так под дальнейшими номерами содержаться каналы определенной тематики. Пользователь может удобно искать интересующий его канал.

Для настройки каналов на телевизоре LG или других известных марок, стоит следовать следующим инструкциям:

Такие довольно простые действия позволят отобрать интересующие каналы и занести их в специальную созданную категорию. При следующих просмотрах, выбранные передачи можно отыскать во вкладке «Мое». Стоит знать, что если пользователь решит отказаться по каким-либо причинам от услуг телевидения от Ростелекома, это можно сделать так же просто, нажав на соответствующую кнопку в меню.

Как заблокировать от детей

Специально для семей с детьми Ростелеком разработал функцию родительского контроля. Данная функция очень удобна для родителей малолетних детей, она позволяет блокировать определенные каналы. Благодаря системе пароля на вход в определенные каналы, дети будут ограждены от взрослых каналов.

Для того чтобы подключить «Родительские контроль» нужно войти в свой личный кабинет, если у пользователя еще нет учетной записи, то требуется зарегистрироваться. Затем найти раздел «Защита в Интернете» и там кликнуть по «Родительский контроль». Услуга будет включена если на счету баланса будет запрашиваемая сумма услуги. Стоимость услуги «Родительский контроль» составляет 900 рублей в год.

Данную услугу можно подключить и на телевизоре, для этого требуется:

При правильном соблюдении всех инструкций, взрослый контент будет полностью закрыт для детского просмотра.

Ростелеком предусмотрел и дополнительные функции защиты несовершеннолетних от взрослого контента. Такой функцией является фильтрация каналов и некоторых телепередач от детей. Эта функция подразумевает выбор и настройку каналов по возрастной категории.
Чтобы воспользоваться данной функцией нужно:

Как разблокировать?

Часто пользователи Ростелекома сталкиваются с проблемой разблокировки бесплатных каналов. Разблокировка каналов позволит значительно расширить список телепередач для просмотра. Для того чтобы успешно настроить каналы потребуется дополнительно скоростной интернет и персональный компьютер.

Что нужно сделать:

Для обхода ограничений можно так же воспользоваться приставкой MAG-2. Приставка поможет обойти ограничения и подключить большее количество каналов, однако она потребует дополнительной прошивки. Эта услуга будет стоить 200 руб, что, как утверждают пользователи, намного дешевле чем оплата пакета телевизионных каналов. Для установки должны быть:

Читайте также:  Как подключить к компьютеру сканер epson perfection v33

После того, как все успешно подключено нужно найти категорию «Воспроизведение» и там нажать на Verimatrix CAS. В открывшемся окне нужно нажать «Включить». Чтобы успешно включить дополнительные каналы на телевизоре нужно переместить ползунок в правую сторону. Если система запрашивает обновления ключей, то нужно перезагрузить устройства, а затем снова подключить к интернету и дождаться окончания обновлений.

Стоит знать, что для защиты своих каналов Ростелеком регулярно проверяет и шифрует свои данные, поэтому многие дорогие каналы могут быть снова не доступны. Чтобы этого не произошло пользователю нужно как можно чаще производить обновления. При возникновения трудностей с подключением каналом в обход ограничений, то нужно купить то воспользоваться полным пакетом пакетом телевизионных каналов.

Как удалить ненужные каналы?

Ростелеком регулярно проводит различные акции распространяющиеся на подключение дополнительных каналов. Это делается с целью привлечения новых пользователей и поощрении уже привлеченных клиентов. Обычно такая акция заключается во временном пробном просмотре дорогих каналов, а затем система просит оплаты.

Для того чтобы воспользоваться данной услугой нужно войти в приставку, найти в меню в раздел «Управление услугами», после чего выбрать пакет услуг и дать согласие на условие просмотра.

Чтобы отключить платную услугу нужно так же пройти процедуру, состоящую из следующих шагов:

Стоит знать, что подключенные платные услуги продлеваются системой автоматически, поэтому стоит отключить данную опцию вовремя. При продлевании платных услуг на счету пользователя должна быть соответствующая сумма стоимости пакета, которая списывается сразу после продлевания услуги.

Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что в плейлист попадают и заблокированные каналы или те, что не интересны клиенту. В этом случае стоит знать, что делать чтобы плейлист всегда состоял из нужных каналов.

Для настройки каналов требуется:

Порядок следования

Ещё один аспект пользования интерактивным телевидением от Ростелекома — это настройка порядка каналов. Этот вопрос наиболее часто возникает у пользователей данного провайдера. Изменение и перемещение каналов возможно в том случае, если телевизор сам расставляет каналы. Если же последовательность списка каналов запущена производителем, то изменение и перемешивание каналов будет невозможным. Так же стоит знать о принципах изменения каналов, он напрямую зависят от модели телевизора. Так Самсунг R-серии можно перемещать каналы если следовать правилам:

Изменение и перемещение каналов на других телевизорах возможна при условии изучения прилагаемой инструкции.

Что делать, если пропали каналы? Как восстановить?

Иногда пользователи сталкиваются со сбоями в трансляции телепередач и каналов, это может говорить о:

При обнаружении неисправностей с приставкой, требуется ее перезагрузить и проверить обновления. При наличии нового ПО, его нужно скачать и установить. Далее нужно перезапустить или отключить роутер и выждать 15-20 секунд. Затем дождаться загрузки устройств.

Если в работе приставки появились торможения, то тюнер рекомендуется сбросить до заводских настроек. Некоторые пользователи предпочитают перепрошить приставку, однако это может как исправить все сбои так и уничтожить устройство.

Самые распространенные сбои:

Если устранить сбои в работе самостоятельно не удалось, то лучше позвонить на горячую линию и проконсультироваться. Однако в большинстве случаев помогает перезагрузка приставки и роутера, а так же сброс к заводским настройкам.

Источник

Инструкция по подключению телевидения от Ростелеком своими руками

После заключения договора с Ростелеком, новоиспеченные пользователи телевидения получают от компании комплект оборудования. Но менеджер по настройке может прийти не сразу. Иногда приходится ждать его в течение пары суток или даже целую неделю. Нет желания ждать столько времени? Хотите все сделать самостоятельно? Обсудим в этой статье, как подключить телевидение от Ростелеком.

Читайте также:  Плоттер vicsign vs 630 как подключить к компьютеру

Из чего состоит комплект оборудования

Компания предлагает на сегодняшний день два вида цифрового телевидения. Это может быть «Интерактивное ТВ» или эта же услуга версии 2.0. Вторая версия позволяет подключиться к телевидению, даже если вы используете интернет от другой компании. И здесь нужно учитывать следующие особенности:

Самостоятельная настройка по нашей инструкции возможна в том случае, если у вас уже имеется настроенный роутер от провайдера и весь комплект оборудования, выданный компанией Ростелеком.

В комплект входит не так уж и много элементов:

Как соединить все устройства в единую сеть

Сразу после заключения договора цифровое ТВ у вас работать не будет. Поэтому работу по подключению лучше начать на следующие сутки. Потребуется время, чтобы обработать все ваши документы, провести внутренние настройки и присоединить к лицевому счету новую услугу.

Даже если вы, не дождавшись окончания этой процедуры, все соедините самостоятельно, телевидение показывать не будет. Некоторые думают, что это они что-то сделали неправильно. И начинают все переподключать. Хотя на самом деле нужно лишь дождаться, пока провайдер запустит услугу.

Для подключения itv от Ростелеком, необходимо соблюдение следующих условий:

Способ 1: через провод

Это самый надежный способ организации сети между всеми устройствами. Единственный минус – это большое количество проводов. Их нужно хорошо спрятать, чтобы не доставлять неудобства для членов семьи.

Что делать, если у вас старый телевизор? В таком случае придется отказаться от Wi-Fi. Но с помощью проводов и специальных переходников всегда можно выйти из положения. Например, можно воспользоваться разъемом SCART, если приобрести для него соответствующий переходник.

А вот соединить устройство с компьютером или ноутбуком не выйдет. Даже если вы физически воспользуетесь для этого кабелем HDML, оборудование настроено так, что оно просто не будет никак контактировать с этой техникой.

Способ 2: через Wi-Fi

Многие считают, что это наиболее приемлемый способ подключения к интерактивному телевидению. Ведь нет необходимости прокладывать длинные кабели по квартире и прятать их от сторонних глаз. Но дополнительное оборудование все же купить, если приставка не поддерживает беспроводную связь.

Способ 3: с помощью PLC-адаптеров

PLC-адаптеры – это наиболее совершенный способ подключения интерактивного телевидения Ростелеком в домашних условиях. Но придется покупать эти адаптеры у провайдера.

Удобство в том, что оба устройства автоматически друг друга найдут и установят между собой связь для передачи данных.

Как настроить телевидение

Соединив все оборудование, некоторые пользователи включат телевизор и с удивлением обнаруживают, что ничего не изменилось! Но удивляться этому не стоит. Ведь еще нужно выполнить ряд важных настроек.

Ошибки, иногда возникающие при первом подключении

Даже если все подключено верно, иногда возникают проблемы. Предлагаем способы решения распространенных неполадок.

Для просмотра доступно только каналов

У вас не оплачен счет. Возможно, деньги пока просто не поступили на баланс. Подождите два-три часа или позвоните в службу поддержки. После погашения задолженности услуга восстанавливается не мгновенно, а в течении 24 часов.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Осуществите перезагрузку от питания устройств в следующем порядке:

Если на маршрутизаторе один из индикаторов горит красным, звоните в техподдержку – возникла проблема с доступом к интернету.

Ошибка «No signal/Нет сигнала»

Часто это связано с тем, что в настройках ТВ неправильно выбран источник сигнала. Еще одной возможной причиной является нарушенная целостность кабеля или ненадежно подключенные штекеры. Переткните каждый штекер и проверьте кабель на разрыв. Иногда проблемы вызывает сломанная приставка, что случается редко. В таком случае звоните в техподдержку. Провайдер заберет устройство в ремонт, а на время выдаст вам другую STB.

Читайте также:  Как подключить xbox 360 к компьютеру без интернета

Источник

Тариф «Трансформер»

которые можно собрать по своим интересам

Вы можете выбрать 5 из 12 пакетов, которые войдут в вашу подписку

Лауреаты и номинанты премий от лучших мировых студий

Русские детективы, сериалы, премьеры, блокбастеры

Футбол, хоккей, баскетбол, теннис, экстрим, драйв

Развивающие каналы для самых маленьких

Каналы c ULTRA HD качеством

Познавательные каналы об истории, технологиях, путешествиях

Фильмы, сериалы, эксклюзивы от СТС и топовых студий

Популярные женские увлечения в одной подписке

Популярные мужские увлечения в одной подписке

Любимые российские и зарубежные ТВ-каналы

Увлекательная коллекция детского кино и мультфильмов

Музыкальные каналы на любой вкус

В вашей подписке 5000 фильмов, сериалов и мультфильмов

В вашей подписке более 200 ТВ-каналов

Тариф «Трансформер»

• Уникальная возможность собрать свою подписку

• Возможность менять пакеты каждый месяц

На любом устройстве

Подключите до 5 устройств к одному аккаунту и смотрите на экране телевизора, компьютера, планшета или смартфона.

Управление просмотром

Ставьте на паузу, перематывайте и продолжайте смотреть с любого места, а пропущенный выпуск передачи можно найти в архиве.

Просмотр без интернета

Скачивайте фильмы на смартфон или планшет и смотрите даже там, где нет интернета.

4К и HD

Смотрите любимые передачи и фильмы в самом высоком качестве.

Родительский контроль

Настройте детский профиль и дети увидят только то, что нужно.

Мультирум

Подключите несколько ТВ-приставок, чтобы на каждом телевизоре в вашем доме было что посмотреть.

Wink рекомендуют

Актёр, кинорежиссёр, продюсер

«Смотрите мои фильмы в сервисе Wink»

Вице-президент UFC Russia

«Смотрите официальные трансляции боёв на Wink»

Официальный голос проекта «Кураж-Бамбей»

«Смотрите фильмы и сериалы по версии Кураж-Бамбей на Wink»

Как подключить

Если в вашем доме проведён интернет Ростелекома

Подключите телевидение Wink в пакете на самых выгодных условиях

Если ваш дом не подключeн к интернету от Ростелекома

Смотрите на wink.rt.ru или в приложении Wink

Купите приставку Wink,

которая работает с любым интернетом, и смотрите на большом экране

Ответы на вопросы

Wink — это видеосервис с фильмами, сериалами, телеканалами, спортивными трансляциями и детским контентом, который работает на любых устройствах через интернет.

Подписка «Трансформер» — уникальное гибкое предложение видеосервиса Wink. Предоставляет доступ к каталогу ТВ-каналов, фильмов и сериалов, которые собраны в тематические пакеты. Без дополнительных расходов вы формируете набор контента по своему вкусу, получая именно то, интересно сейчас.

Подписка «Трансформер» состоит из пакетов контента. В «Базовый» входят 150 популярных ТВ-каналов и 2500 фильмов и сериалов, а 12 дополнительных пакетов включают 77 тематических телеканалов и еще 2500 фильмов и сериалов зарубежного и отечественного производства, среди них также наборы для женщин, детей и мужчин, спорт и каналы 4K, познавательный контент и другое. Формируя набор из пакетов, вы получаете именно то, что действительно интересно. Всё, доступное по подписке, можно найти в разделе «Моя коллекция» видеосервиса Wink.

В меню вашей приставки есть кнопка «Перейти на Wink». Нажмите ее и ваша приставка обновится до видеосервиса Wink. После обновления зайдите в меню приставки и подключите тариф «Трансформер». Если возникнут вопросы, то можно обратиться по телефону 88001000800(звонок по России бесплатный).

Источник