Как подключить стим гвард на телефон

Steam Guard Mobile Authenticator

What is the Steam Guard Mobile Authenticator?


General Questions

What is the Steam Guard Mobile Authenticator?

The Steam Guard Mobile Authenticator is a feature of the Steam Mobile App that provides an additional level of security to your Steam account. The authenticator generates a code that you need to enter every time that you log on to your Steam account. The code changes every 30 seconds, can be used only once, and is unguessable.

This system (commonly called two-factor authentication) is stronger than just your username and a password.

Valve also strongly recommends that you add a phone number to your account, which makes recovering your account quite a bit easier, should you lose access.

Your phone does not need to be connected to the Internet for the authenticator to work (however, your phone does need to know the correct time).

Why should I add a phone number to my Steam account?

Adding a phone to your account gives you more options to recover your account in case you forget your password, or if your account is stolen. You can use SMS messaging to reset your password, or transfer your Steam Guard Mobile Authenticator from one phone to another.

How do I add a phone number to my Steam account?

To add a phone number to your account or manage a previously added phone number:

You will now be able to reset your password or transfer your Steam Guard Mobile Authenticator from one phone to another via SMS.

Please note that only one phone number can be associated with a Steam account at a time.

How do I setup a Steam Guard Mobile Authenticator?

How do I log in using the authenticator?

If your account has the authenticator enabled, you will be asked to enter your current code after you’ve entered your user name and password.

You can’t use a code more than once, and you can’t use old codes. So if you just used a code, you should wait for the code to change before using another.

Where is my mobile authenticator code?

The Mobile Steam App provides the current authenticator code for your account.

I don’t have a phone. Can I still use the mobile authenticator?

Not at this time. A supported phone is required.

What is the best way to use two factor authentication?

First, you need to realize that just because you’ve enabled better protection for your account, this does not give you super powers.

It’s a good idea to print out a set of backup codes that you can use in an emergency.

How do I disable Steam Guard Mobile Authenticator?

You can remove two factor authentication from your account by opening the Steam Mobile App, navigating to the Steam Guard menu item, and selecting «Remove Authenticator». This will bring you to a confirmation window, where you can confirm your choice by selecting «Remove Authenticator» again.

What devices does the Steam Guard Mobile Authenticator work on?

The Steam Guard Mobile Authenticator works on Apple iOS devices running iOS 6.1 or later, Android devices running 2.2 (Froyo) or later, and Windows Phone 8.1 and later.


Why are my items on hold?

Any trades or Market listings created before a Mobile Authenticator is added, or during the first 7 days after it is added, will be held for 15 days. Trades or Market listings created more than 7 days after a Mobile Authenticator is added will not be held by Steam. Adding a Mobile Authenticator will not reduce the length of existing item holds.

Read more about Trading and Market Restrictions, or why you may be unable to trade or use the Market.

Suddenly I’m logged out of the Steam Mobile App and not seeing authenticator codes, what do I do?

Make sure the app is up to date on your phone and restart the app. This is a rare issue, that is commonly solved by restarting the app. Do not delete and reinstall the app. If you delete the mobile app from your phone, you’ll need to reset your authenticator using https://help.steampowered.com.

Help, I lost (or sold) my phone and can’t log in! What do I do?

If possible, you should contact your wireless service provider and get a replacement phone with the same phone number. Steam will be able to send SMS messages to your replacement phone, and you will be able to recover your account as described below.

If you no longer have access to your phone and don’t have your recovery code, you’ll need the assistance of Steam Support. Use the «Help me with my issue» button at the top right of this page to get help removing your authenticator. If you don’t have access to the email address that is currently associated with your Steam Account please provide proof of account ownership within your ticket.

Читайте также:  Как подключить видеокарту к блоку питания видео

My authenticator codes aren’t working!

If you are unable to log in using the authenticator codes:

You can remove the authenticator from the account; see the section below on authenticator recovery.

Can I transfer my authenticator to my new phone?

To transfer your authenticator to a new phone, you’ll need access to the phone number associated with your account (so we can send you a text message to confirm it’s you).

From the Steam Mobile app on your new device, try to log into your account. When the app asks for your authenticator code, select «Please help, I no longer have access to my Mobile Authenticator codes.» Follow the steps the app provides and you can either transfer your authenticator to the new device or remove it from the previous device.

After transferring the authenticator, any new trades or market listings will be held for a couple of days to protect your items in case your authenticator is ever transferred by a malicious person. See our Trade Holds FAQ for more information about trade holds.

I’m getting a new phone soon. What do I need to do?

If you’re keeping your phone number, then you don’t need to do anything in advance to prepare. Once you get your new phone, you can transfer your authenticator to the new phone using the steps in the answer for the previous question above.

If you have two factor authentication enabled, and you will also lose access to your old phone number, then you should:

Before you sell or give your phone away, we recommend doing a factory reset on it and removing personal information.

How do I remove the phone number from my account?

Log into the store in a browser, then:

Is there a way to get backup codes in case I lose my phone?

Yes, you can generate backup codes to use in an emergency. It’s easy:

It’s a good idea to print these codes instead of saving them on your computer. Don’t take a screen shot of them.

I didn’t save my recovery code, where can I find it?

Log in to the Steam Mobile App, from the main menu select Steam Guard, and on the Steam Guard page you’ll see a menu option for «My Recovery Code».For security purposes, if you’re unable to log into the Steam Mobile App, you will not be able to view your recovery code.

I’m not receiving SMS messages!

If you are unable to receive SMS messages from Steam, check with your wireless provider that your wireless account is allowed to receive them. Our text messages can come from a 6 digit phone number, please ensure that your provider supports this. Steam will also stop sending SMS messages if too many have been sent to you, so waiting a few minutes to an hour may allow messages to come through again. You should also check to make sure that your phone’s inbox is not full.

Why isn’t my phone number working?

First, make sure you are entering your phone in international format (with ‘+’ and your country code first).

Make sure that your country code is correct (Steam tries to guess where you are in the world, but you can also select your location from the menu below your phone number).

Valve does not allow certain phone numbers, such as VOIP numbers and numbers that cannot receive text messages. If your phone number is being rejected and you think that the rejection is in error, please contact Support by clicking on the «Help me with my issue» button.

General Questions

Why is my number being blocked because it’s considered VOIP?

We are unable to accept new VOIP phone numbers on Steam due to them not meeting our security requirements. If your phone number is blocked because it’s considered VOIP you will need to find a mobile or prepaid phone number to use on Steam. Select carriers use VOIP technology in their cellular plans and we are unable to support these. Our system will notify you when you enter your phone number if we consider it to be a VOIP number.

Can I use multiple phones to authenticate my Steam account?

No, only one authenticator can be active on an account at any one time.

Can I share my phone number between multiple accounts?

Yes. You may use the same phone number on multiple accounts. You may enable Steam Guard Mobile Authenticator on multiple accounts on the same phone by logging in to each account within the app and following the procedure to enable the authenticator on each account. The app will provide codes for all accounts regardless of which account is currently logged in to the app. Accounts with the same phone number may be treated as the same identity with respect to the Steam Subscriber Agreement, policies, or restrictions.

Читайте также:  Как подключить базу данных access delphi

Do the SMS messages you send cost me anything?

Standard messaging charges may apply; check your wireless phone plan to confirm.

Why am I not prompted for a code when I save my login credentials in Steam?

To make logging into your account faster, we do not require a code if you have saved your Steam client credentials. You may choose not to save your credentials and require a code on every login. You can change this in Steam’s client settings under the account tab anytime by checking the box at the bottom that says, ‘Don’t save account credentials on this computer’.

Do VAC and Game bans apply to all accounts on a phone number?

If an account that has a phone number registered to it receives a VAC or Game ban, all other accounts that use the same phone number will also receive a ban. If the other accounts do not own the game they will still receive the ban and be unable to purchase the title on that account.

This feature is not enabled for all games and will be used at the discretion of the developer.


Как включить Steam Guard

Из этой инструкции вы узнаете:

Что нужно сделать прежде всего?

Убедитесь, что помните пароль к аккаунту (в том случае, если программа запускается автоматически без ввода пароля) и имеете доступ к прикрепленной электронной почте. Если не можете восстановить доступ к почте и забыли пароль, обратитесь в поддержку.

Подтверждение адреса электронной почты и автоматическая активация Steam Guard

Запустите программу, кликните по строке Steam в левом верхнем углу окна и выберите «Настройки».

В настройках кликните по кнопке «Подтвердить адрес эл. почты…».

Подтвердите ваше действие, нажав «Далее» в появившемся окне. На почту, привязанную к аккаунту, придет ссылка, перейдя по которой вы подтвердите свой адрес. Если все сделано правильно, статус безопасности в окне настроек изменится.

Теперь просто перезапустите программу. Повторно открыв настройки, вы увидите, что статус безопасности вновь изменился. Steam Guard активирован.

Ручное включение Steam Guard

Используйте способ ручного включения, если по каким-то причинам защита была отключена, и в настройках программы статус безопасности обозначен как «Steam Guard отключен».

Кликните по строке «Управление настройками Steam Guard».

В следующем окне выберите «Получать коды по электронной почте».

Теперь вам нужно ввести пароль от своего аккаунта.

После того, как вы введете пароль и нажмете «Войти», появится окно авторизации компьютера, а на привязанную к аккаунту почту придет письмо с кодом допуска. Выберите пункт «Я получил сообщение от службы поддержки…» и нажмите «Далее».

Теперь вставьте полученный в письме код и нажмите «Далее».

В последнем окне вам нужно нажать «Готово». После этого Steam Guard включится, а зайдя в настройки, вы увидите, что статус безопасности изменился.

Включение мобильного аутентификатора Steam Guard

Для включения аутентификатора вам потребуется смартфон или планшет под управлением iOS, Android или Windows с установленным приложением Steam. Если у вас нет этого приложения, найдите его в AppStore, Play Market или Microsoft Store и установите.

Ссылки, для тех, кто не может найти приложение самостоятельно:

После запуска приложения вам необходимо ввести свой логин и пароль от аккаунта и коснуться кнопки «Войти».

Как только войдете, на прикрепленную к аккаунту почту придет письмо с кодом доступа. Его необходимо ввести в следующем окне и коснуться кнопки «Отправить».

После отправки кода вы попадете в основное окно программы. Коснитесь значка меню.

Далее – Steam Guard.

И «Добавить аутентификатор».

В следующем окне укажите номер вашего телефона, который будет прикреплен к аккаунту. Сначала выберите страну (если это необходимо), затем вводите номер. Коснитесь «Добавить телефон».

Как только вы добавите номер, на него придет СМС с кодом, который нужно ввести в следующем окне. После ввода коснитесь кнопки «Отправить».

Далее появится окно с кодом восстановления (он начинается на букву R, затем – несколько цифр). Обязательно перепишите его и положите в надежное место. После этого коснитесь кнопки «Готово».

Вы попадете в окно программы с меняющимися кодами. Теперь мобильный аутентификатор Steam Guard включен.


Как подключить стим гвард на телефон

Данное руководство доступно рассказывает о Steam для мобильных устройств — все, что вам надо знать, собрано здесь.

Использование мобильного приложения Steam дает вам возможность находиться в сети, общаться с друзьями везде, где бы вы ни были. Помимо общения и покупок, у приложения Steam есть следующие функции:

Читайте также:  Как подключить интернет на работе к ноутбуку

Теперь вы можете подтверждать обмены и операции на Торговой площадке через мобильное приложение Steam. С ним ни один предмет не пропадет с вашего аккаунта.

Многие пользователи, создавая темы на форумах, буквально требовали введения привязки номера телефона к Steam.

20 февраля 2015 г. Valve приступила к улучшению защиты аккаунтов пользователей. На сайте переводов «Steam Translation Server» появились строки, в которых говорилось о привязке номера мобильного телефона к аккаунту для дополнительной защиты, использующий Steam Guard. Помимо защиты по SMS, упоминалось о появлении функции аутентификации с использованием Google Authenticator (и мобильного приложения Steam).

Пользователи могли получать важные сообщения от Steam прямо на свой телефон. Также это помогало восстановить аккаунт, если вы забудете пароль или свой аутентификатор Steam Guard.

На данный момент, следуя всем рекомендациям по обеспечению безопасности аккаунта, конечно, с использованием Мобильного приложения Steam, ваша учетная запись становится неуязвимой для злоумышленника, который не имеет доступ к вашему телефону. Даже если злоумышленник получит доступ к вашему аккаунту, или вы по глупости передали данные от аккаунта (что, к слову, строго запрещено), он не сможет ни передать вещи, ни продать их, ни отвязать номер вашего телефона от аккаунта.

Не пренебрегайте безопасностью своей учетной записи.

Поддерживайте связь с друзьями на ходу.
Общайтесь в любом месте.

Просматривайте каталог Steam для Windows, Mac и Linux прямо со своего телефона. Теперь вы не пропустите ни одной распродажи.

Загрузите и установите покупки прямо на ваш домашний компьютер удалённо.

Используйте свой телефон в качестве мобильного аутентификатора, чтобы обеспечить повышенный уровень защиты аккаунта Steam.

Мобильный аутентификатор работает на всех устройствах с операционной системой iOS версии 6.1 и выше или Android [play.google.com] версии 2.2 (Froyo) и выше.
Пользователи Android, не имеющие доступа к Google Play, могут загрузить версию 2.1.3 отсюда. А также мобильных устройствах с Windows [www.microsoft.com] (Windows 10 Mobile и Windows Phone).

Включив эту функцию, вы будете получать уведомления, когда, кликнув по ссылке, вас будет перенаправлять на внешний сайт.

Можете указать дату своего рождения. В полной версии сайта эта функция, как известно, отсутствует.

Выбираете из списка ту мелодию, которую хотите слышать при приходящих уведомлениях от Steam.

Чтобы привязать номер мобильного телефона к своему аккаунту Steam, вам необходимо перейти в соответствующий раздел в настройках аккаунта.

Пятизначный код из сообщения, который был выслан на ваш телефон, введите в соответствующее поле.

Номер телефона привязан к вашему аккаунту.

Steam Guard — это второй уровень безопасности вашего аккаунта Steam. Первый уровень включает в себя указанные вами данные при регистрации: логин (имя вашего аккаунта — не путать с никнеймом) и пароль. Активированная функция Steam Guard усложнит доступ к вашему аккаунту для сторонних лиц.

Если функция Steam Guard активирована, вход в ваш аккаунт будет невозможен без дополнительной авторизации.

На ваш телефон будет отправлен специальный код доступа, который должен быть введен в Steam для того, чтобы войти в аккаунт.

Наилучший способ обеспечить безопасность аккаунта — использовать код, генерируемый приложением Steam.

Аутентификатор генерирует код, который нужно будет вводить при каждом входе в ваш аккаунт Steam. Код меняется каждые 30 секунд, он может быть использован только один раз и его нельзя угадать.

Подробнее о настройке Мобильного аутентификатора Steam Guard можете прочесть в этом руководстве:

После того, как вы включили Мобильный аутентификатор, ранее предлагалось этот код сохранить или записать. После чего он становился недоступным.

Никому не сообщайте свой пароль или код мобильного аутентификатора. Как поддержка Steam, так и сотрудник Valve, никогда не будут запрашивать ваши коды.

Не вводите свой логин, пароль или код аутентификатора нигде, кроме официальных сайтов Valve. Проверяйте каждую ссылку. Зачастую взломщики пытаются сделать вредоносные ссылки похожими на официальные.

Чтобы удалить номер мобильного телефона на своем аккаунте Steam, вам необходимо перейти на соответствующую страницу в настройках аккаунта.

Так же, как и с привязкой номера телефона к аккаунту, Steam отправит на ваш телефон SMS-сообщение с пятизначным кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле.
Телефон успешно удален с аккаунта

Нет, для одного аккаунта можно использовать только один аутентификатор.

Да. В мобильном приложении будут появляться коды для всех аккаунтов, независимо от того, в какой аккаунт вы войдете. Аккаунты, привязанные к одному номеру телефона, могут рассматриваться как один в случае нарушения Соглашения подписчика службы Steam, политик и ограничений Steam.

Пока что нет. Поддержка независимых аутентификаторов может появиться в будущем, но в данный момент она отсутствует.

Нет. Возможности перенести его на другой телефон не существует. Однако можно открепить аутентификатор от одного телефона и включить его заново на другом. Не забудьте выйти из своего аккаунта на старом телефоне!