Меню

Как установить ключи триколор

Что такое ключ активации Триколор и как его отправить?

Ключ активации Триколор — ресурс, который позволяет получить доступ к трансляции и декодирования сигнала спутника. При помощи таких данных происходит распознавание принимающего оборудования.

Что такое ключ активации Триколор ТВ

Ключ раскодировки каналов — вид сигналов спутника, который отправляется для обнаружения и распознавания оборудования, получения доступа к просмотру. Он поступает зарегистрированному пользователю автоматически или по запросу пользователя любым удобным способом.

Абонент имеет возможность самостоятельно отправить ключ через персональный аккаунт в меню “Мои услуги” и “Помощь”. Срок поступления составляет 24 часа, но обычно приходит в течение 8 часов.

Чтобы ключ успешно был принят нужно оставить включенным приемник на одном из телеканалов, телевизор включать не обязательно.

В каких ситуациях может понадобиться ключ

Пользователям Триколор ключи активизации могут понадобиться по ряду причин:

Как только абонент приобрел оборудование и подписал договор на обслуживание, нужно обязательно пройти регистрацию в системе. После этого происходит первая отправка ключей.

Если в дальнейшем происходит сбой в работе устройства или клиент не пользуется им длительное время — необходимо запросить отправку данных повторно вручную.

Как узнать ключ активации Триколор

Ключ активации Триколор не нужно записывать или запоминать. Он вносится в ресивер в автоматическом режиме, независимо от способа запроса.

При использовании устройств для трансляции спутникового телевидения со смарт-картой ключи обновляются регулярно и очередь для получения не составляет более 6-8 часов.

Как отправить ключи для активации Триколор ТВ

Получить ключ активации Триколор ТВ можно воспользовавшись несколькими способами:

При звонке в службу поддержки менеджер проведет идентификацию и отправляет доступ.

Чтобы бесплатно отправить ключ из личного кабинета, нужно последовательно выполнить такие шаги:

Когда заявка отправлена, ресивер должен находиться во включенном состоянии на закодированном канале. Изображение появится сразу после раскодировки — в течение максимум 8 часов.

Для тех, кто не привык ждать существует экспресс-метод. Необходимо отправить текстовое сообщение на сервисный номер 1053 с текстом: EXA 3411XXXXXXXX, — где XXXXXXXX соответствует номеру идентификатора. Важно заметить, что такой тип применим только для владельцев оборудования с ID в формате XX11XXXXXXXX или XX12XXXXXXXX. Раскодировка происходит при включенном приемнике на закодированном канале. Генератор случайным образом создает ключ.

Читайте также:  Как установить марку бетона по морозостойкости

Что делать, если не приходят ключи триколор

Крайне редко, но все же встречаются ситуации, когда не приходят ключи Триколор. Такая сложность возможна по двум причинам:

Получить ключ и восстановить работу спутникового ТВ под силу каждому абоненту, да и процесс не занимает много времени.

Источник

Ключи активации Триколор ТВ – что это и как получить

Ключи активации Триколор используются для раскодировки сигнала, транслируемого на закрытых для общего доступа каналах. Пользователям приходится запрашивать их при приобретении приемника, а также в некоторых других ситуациях. Ничего сложного в этой процедуре нет, но знать порядок ее проведения надо обязательно.

Что такое ключ раскодировки?

Триколор ключи активации использует для разблокировки сигнала на кодированных каналах, входящих в пакет услуг, подключенный абонентом. Они представляют собой идентификатор, отправляемый на оборудование клиента. Без получения данного кода невозможен просмотр большинства каналов.

Когда необходимы?

Коды активации для Триколор ТВ автоматически отправляют абоненту после приобретения оборудования и его подключения. Никаких действий для их получения в этой ситуации не требуется. Они придут на приемник и клиент сможет просматривать закрытые каналы из своей подписки.

Но есть также ряд ситуаций, когда ключи Триколор приходится запрашивать дополнительно:

Самостоятельное получение ключей

Сервис «Личный кабинет» позволяет абоненту самостоятельно запрашивать коды активации по мере необходимости. Для доступа в систему необходима регистрация на сайте. Провести ее может клиент самостоятельно с помощью идентификатора оборудования, указанного в документах и на задней стенке устройства.

Для авторизации в личном кабинете надо ввести логин или Триколор ТВ, а также пароль. Если пароль оказался забыт, то его можно восстановить сразу на странице входа в онлайн сервис. Для запроса ключей через личный кабинет надо воспользоваться разделом «Мои услуги». Сформировать запрос можно также и в меню «Помощь».

Читайте также:  Как установить дхо на авто

Важно. Самостоятельно запросить код без авторизации в личном кабинете нельзя. Компания должна убедится, что заявка поступила именно от абонента.

Если самостоятельно запросить ключ не получилось

При отсутствии регистрации в личном кабинете, доступа к интернету и в некоторых других случаях абонент не может самостоятельно запросить ключи доступа к каналам. Решить эту проблему можно через обращение в службу технической поддержки компании. В нее можно позвонить по телефону 8-800-500-0123. А также абоненты могут обращаться специалистам оператора через официальный сайт.

Сроки обновления кодов

Если прием сигнала идет через интернет, то обновление кодов доступа происходит быстро. С момента формирования запроса до их поступления обычно проходит не больше 5 минут, а часто и всего несколько секунд. При приеме сигнала ресивером через спутник обновление ключа моментально не происходит. Обычно для спутниковых каналов новый код приходит в течение 8 часов.

Важно. Регламентированный срок обновления данных – 24 часа.

Ключи активации Триколор запрашиваются после покупки оборудования, а также в других ситуациях. Проще всего получить их через личный кабинет на сайте компании, но можно подать заявку и через сотрудника технической поддержки.

Источник

Ключи активации Триколор ТВ

Чтобы смотреть спутниковое телевидение, одной покупки оборудования недостаточно. Дополнительно требуется правильно настроить ресивер, заключить договор с телекоммуникационной компанией и отправить ключи для активации Триколор ТВ. Иногда последнее происходит без участия абонента: ключи отправляются дилером, у которого приобреталась техника. Но даже в подобном случае клиентам следует узнать, как происходит активация трансляции, поскольку в отдельных ситуациях может потребоваться повторная отправка ключей для получения доступа к телеканалам.

Что это такое: ключи активации Триколор ТВ

Упомянутый ключ активации Триколор представляет собой специальный цифровой сигнал, позволяющий идентифицировать абонента в системе и раскодировать трансляцию. То есть, он существует исключительно для распознания клиента и определения, какой пакет должен оставаться доступным. Иных функций и задач у ключа нет.

Важно подчеркнуть, что он посылается на ресивер со спутника, при этом отправка сигнала оказывается постоянной и автоматической. Если сигнал перестанет поступать на приставку, посмотреть ТВ, как бы того ни хотелось зрителям, не получится.

Где их взять

Выше уже упоминалось, что при покупке оборудования у официального лицензированного дилера абонентам не придётся переживать о поиске ключей. В остальных случаях для получения доступа к телевидению и услугам компании придётся пользоваться личным кабинетом.

Читайте также:  Как установить предпусковой подогреватель двигателя 220в своими руками

Важно подчеркнуть, что пользователи не могут получить ключ, поскольку он не содержит символов, цифр и специальных знаков. Будучи просто сигналом, он формируется и существует исключительно на спутнике. То есть, ключ можно использовать, но нельзя взять и сохранить. Потому поставленный выше вопрос неактуален и не имеет ответа, значит, клиентам не стоит задумываться о нём и переживать о возможных проблемах.

В каких случаях нужен ключ активации

Ключ активации требуется в 2 ситуациях:

Сигнал перестаёт поступать в следующих случаях:

Возможны и иные ситуации, в которых требуется срочно обновить ключи, но они случаются реже, чем те, что перечислены выше.

Как получить ключ

Существует 3 основных способа обновления:

Важно подчеркнуть, что в сутки разрешается запросить не больше 1 ключа. Превысить указанный лимит могут только консультанты контактного центра.

Чтобы воспользоваться их помощь, нужно заранее подготовить ID ресивера, фамилию клиента, на которого оформлен договор обслуживания, и номер договора. Рассчитывать на достижение нужного результата без перечисленной информации не следует.

Как отправить ключи для активации Триколор ТВ

Чтобы запросить ключи активации Триколор, потребуется:

Возможно, что время ожидания займёт до 8 часов. Всё указанное время ресивер должен оставаться включённым.

Источник